آرشیو مهر ماه 1400

بازاريابي آنلاين يك ابزار ارزشمند براي مشاغلي است كه به دنبال سهولت دسترسي مشتريان به برند خود هستند. بازاريابي موتورهاي جستجو(SEM) يك استراتژي است كه مي تواند به مشاغل در جذب مشتريان جديد كمك كند. بازاريابي موتورهاي جستجو نيازمند استراتژي هايي است كه بيشترين تاثير را داشته باشد.

در اين مقاله، با بازاريابي موتورهاي جستجو و نحوه عملكرد آن، تحقيقات كلمات كليدي، جنبه هاي مهم ساختار حساب، مزايده تبليغات بازاريابي موتورهاي جستجو و ميزان كيفيت را بررسي خواهيم كرد.

SEM چيست؟

بازاريابي موتورهاي جستجو يا SEM، به استفاده ار تبليغات پولي در صفحات نتايج موتورهاي جستجو يا  SERP براي بدست آوردن مشتريان جديد است. اكثر موتورهاي جستجو از نوعي SEM استفاده مي كنند. همچنين، SEM به عنوان تبليغات پولي و پرداخت به ازاي كليك يا PPC شناخته مي شود.

در حالي كه SEM با ساير استراتژي هاي بازاريابي آنلاين مانند بهينه سازي موتورهاي جستجو(SEO) يا بازاريابي شبكه هاي اجتماعي(SMM) همپوشاني دارد، تفاوت اصلي SEM در تبليغات پولي است.

SEM مزاياي بسياري را براي افراد به همراه دارد كه شامل موارد زير مي باشد:

آگاهي سريع از برند: مصرف كنندگان در صفحه اول SERP تبليغ شركت شما را مشاهده خواهند كرد.

درآمد سريع:  اگر تبليغ شما موثر باشد، ممكن است به درآمد فوري دست يابيد. بين زمان قرار دادن تبليغ و خريد فاصله زماني وجود ندارد.

رشد پايدار: شما كنترل مي كنيد كه كمپين SEM شما چقدر بزرگ يا كوچك باشد. نسبت به نيازهاي كسب و كار خود مي توانيد به راحتي آن را افزايش يا كاهش دهيد.

مناسبترين مصرف كنندگان را هدف مي گيرد: تبليغات بر اساس كلمات كليدي انتخاب مي شوند. شما مي دانيد كه مصرف كننده به محصول يا خدمات شما علاقه‌مند مي باشد. زيرا آن را جستجو كرده است.

تشخيص برند را بهبود مي بخشد: SEM به خوبي با ساير استراتژي هاي بازاريابي آنلاين مانند بهينه سازي موتورهاي جستجو(SEO) و بازاريابي شبكه هاي اجتماعي(SMM) كار مي كند. هرچه مشتري بيشتر برند شما را ببيند، احتمال خريد وي از شما نيز بيشتر مي شود. SEM راه ديگري است كه از طريق آن آگاهي از برند افزايش مي يابد.

مزيت رقابتي: تبليغات پولي بالاتر از تبليغات سئوي ارگانيك ظاهر مي شود. حتي اگر رقباي شما داراي سئوي عالي باشند. 

مقرون به صرفه: با يك تبليغ قوي و صفحه فرود، SEM مي تواند يك استراتژي بازاريابي كم هزينه باشد.

SEM چگونه كار مي كند؟

SEM با قرار دادن تبليغات پولي در بالاي صفحات نتايج جستجو (SERP) مربوط به كلمات كليدي وارد شده توسط مشتري در موتور جستجو كار مي كند. تبليغات SEM تنها زماني ظاهر مي شود كه مصرف كننده كلمات كليدي تنظيم شده براي ايجاد آن تبليغ را جستجو كرده باشد.

شركت ها، تبليغات SEM خود را از طريق سايت موتور جستجوي SEM مديريت مي كنند. براي اكثر موتورهاي جستجو، اين امر شامل ايجاد حسابي است كه از طريق آن ميتوان همه آگهي ها را مديريت و در مزايده هاي تبليغاتي شركت كرد تا اطمينان حاصل شود كه تبليغات شما در جستجوها ظاهر مي شوند. اگر شركت شما در مزايده كلمه كليدي برنده شود، تبليغ شما بدون توجه به چيزي در اولين SERP نمايش داده مي شود.

تحقيق كلمه كليدي SEM به چه معنا است؟

مهم است كه در مورد كلمات كليدي مربوط به كمپين تبليغاتي خود تحقيق كنيد تا فرصت هاي درآمد شركت خود را به حداكثر برسانيد. كلمات كليدي، عبارت هايي هستند كه مصرف كنندگان در موتورهاي جستجو براي يافتن محصولات، خدمات و اطلاعات استفاده مي كنند.

هنگام تحقيق در مورد كلمات كليدي، همسويي مثبت و منفي آنها با تبليغات خود را در نظر بگيريد. تراز مثبت كلماتي هستند كه مستقيماً با محصول يا خدمات شما در ارتباط هستند. به عنوان مثال، اگر شركت شما كالاي ورزشي توليد مي كند، شما در نظر داريد كه كلمات كليدي مانند تجهيزات ورزشي، بسكتبال،تورهاي فوتبال و راكت هاي تنيس تبليغات شما را فعال كند. با اين حال، اگر اين كالاها يا خدمات را ارائه ندهيد، نمي خواهيد كلماتي مانند بازي هاي بسكتبال، تمرينات فوتبال يا آموزش تنيس با تبليغات شما مرتبط باشند.

بخش هاي مهم ساختار حساب

مديريت تبليغات SEM شما از طريق موتور جستجو نيز به ايجاد حساب كاربري دارد. ساختار حساب ممكن است در موتورهاي جستجوي مختلف داراي تفاوت باشد، اما ساختار زير رايج تر است.

حساب

حساب، جايي است كه همه اجزاي زير را مي توان در آن يافت. شما يك حساب واحد براي تجارت خود خواهيد داشت كه از طريق آن مي توانيد چندين كمپين را اجرا و مديريت كنيد.

كمپين ها

ميتوانيد نوع كمپين تبليغاتي كه مي خواهيد از طريق SEM اجرا شود را انتخاب كنيد. گزينه هاي متعددي مانند كمپين جستجو، كمپين تماس و كمپين هاي نمايش  وجود دارد. هر يك از اين كمپين ها با اهداف تجاري متفاوتي مطابقت دارند. شما مي توانيد چندين كمپين در حساب خود داشته باشيد.

گروه هاي تبليغاتي

گروه هاي تبليغاتي به كمپين شما ساختار مي دهند. در گروه تبليغات، كلمات كليدي و تبليغات را با يك موضوع كلي يا ايده اتصال سازماندهي مي كنيد. ممكن است در هر كمپين شش تا ده گروه تبليغاتي داشته باشيد.

كلمات كليدي

كلمات كليدي، عبارت هايي هستند كه توسط مصرف كنندگان جستجو مي شوند و تبليغات شما را فعال مي كنند. مهم است كه در مورد كلمات كليدي با بيشترين بازدهي مربوط به محصول يا خدمات خود تحقيق كنيد و آنها را در تبليغات خود اعمال كنيد. به طور كلي، در هر گروه تبليغاتي حدود 20 كلمه كليدي وجود دارد.

تبليغات

تبليغات، رونوشت هايي واقعي هستند كه وقتي مصرف كننده تبليغ شما را فعال مي كند در SERP ظاهر مي شوند. تست هايي را در بين تبليغات مختلف انجام دهيد تا متوجه شويد كداميك بهترين نتيجه را دارد. شما براي ارائه اين تبليغات به مصرف كنندگان علاقه مند، بايد هزينه‌اي را پرداخت كنيد. بنابراين مطمئن شويد كه آنها موثر هستند. براي هر گروه، 2 يا 3 تبليغ را در نظر بگيريد.

مزايده تبليغات SEM چيست؟

كسب و كارها، براي كلمات كليدي قيمت مورد نظر خود را پيشنهاد مي دهند تا تبليغات SEM آنها در بالاي اولين SERP نشان داده شود. شركت ها بيشترين مبلغي را كه مايلند براي يك كلمه كليدي بپردازند، كپي آگهي SEM و صفحه فرود كه مصرف كنندگان در صورت كليك به آن مي روند را به موتور جستجو مي دهند. موتور جستجو اين اطلاعات را دريافت كرده و با اطلاعات دريافتي از ساير شركت ها مقايسه مي كند. شركتي كه علاوه بر بالاترين پيشنهاد، بهترين كيفيت و صفحه فرود آگهي با بالاترين تاثير را داشته باشد، برنده اين مزايده خواهد شد.

اين مزايده ها هربار كه مصرف كننده جستجوي را انجام مي دهد، فوراً اتفاق مي افتد. موفقيت هاي يك شركت در فرايند مزايده بر نمره كيفيت آن و ميزان هزينه‌اي كه شركت براي درج آگهي هاي SEM صرف مي كند تاثير مي گذارد.

نمره كيفيت SEM چيست؟

نمره كيفيت، عبارت است از رتبه‌اي است كه موتورهاي جستجو از طريق عوامل مختلف به وب سايت شما مي دهند.

نرخ كليك: ميزان كليك، تعداد دفعاتي است كه مصرف كننده پس از مشاهده تبليغ روي آن كليك مي كند.

ارزش كلمه كليدي: مقدار كلمه كليدي تعيين مي كند كه آيا كليد واژه هايي كه با تبليغ خود مرتبط مي كنيد، موثر هستند يا خير. اين اين امر با كمك نرخ كليك مشخص مي شود.

كيفيت صفحه فرود: موتورهاي جستجو مي خواهند محصولات فوق العاده‌اي را در اختيار كاربران خود قرار دهند. صفحه فرود تبليغات شركت شما بايد كيفيت بالايي را نشان دهد تا كاربران را نسبت به بازگشت ترغيب كند.

نمره كيفيت، تعيين ميكند كه شركت شما چقدر هزينه براي تبليغات SEM پرداخت مي كند. كسب . كارهايي با نمرات بالا نسبت به مشاغلي كه نمره پاييني دارند، هزينه كمتري را پرداخت مي كنند.

مطالب مرتبط:

6 ترفند جهت انتخاب بهترين استراتژي تبليغات آنلاين

10 نكته براي ايجاد يك كمپين موفق Google AdWords

بازاريابي ديجيتال يا ديجيتال ماركتينگ(Digital Marketing) به معناي دستيابي به مشتريان در زمان مناسب است. در دنياي تكنولوژيكي و ديجيتالي امروز، ارتباط آنلاين با مشتريان بهترين روش براي توسعه تجارت شما مي باشد.

از آنجا كه اينترنت به بخشي اجتناب ناپذير از دنياي مدرن تبديل شده است، بازار رقابتي امروز به استراتژي هاي بازاريابي ديجيتال هوشمند براي راه اندازي و رشد كسب و كارها نياز دارد.

به ويژه استارت‌آپ ها و شاغل كوچك به سطح بالاتري از برنامه بازاريابي ديجيتال نياز دارند تا بتوانند با مشتريان احتمالي ارتباط برقرار كرده و ميزان ارتباط را بهبود دهند.

اگر شما يك استارت‌آپ يا صاحب كسب و كاري كوچك هستيد، بايد سودآورترين استراتژي هاي بازاريابي ديجيتال را براي دستيابي به اهداف مشخص شده انتخاب كنيد. به اين ترتيب، قادر خواهيد بود يك محصول يا سرويس را براي ورود به بازار معرفي كنيد.

در ادامه ما مزاياي استراتژي هاي بازاريابي ديجيتال براي مشاغل كوچك را بررسي خواهيم كرد تا به شما كمك كنيم محصولات يا خدمات خود را با برنامه ريزي مناسب به بازار عرضه كنيد.

افزايش ميزان مشتريان با استراتژي مناسب

يكي از مزاياي بازاريابي ديجيتال، نرخ بالاي تبديل مخاطب به مشتري است. اساساً نرخ تبديل به درصد بازديدكنندگان يك وبسايت كه اقدام مشخصي را انجام مي دهند، گفته مي شود.

از طريق بهينه سازي نرخ تبديل، آژانس هاي بازاريابي ديجيتال به كسب و كار شما اين امكان را مي دهند تا تعداد بيشتري از بازديد كنندگان تصميم بگيرند كه ازوب سايت شما خريد كنند.

صرف نظر از اينكه چه نوع شغلي داريد، هدف اصلي يك كسب و كار رو به رشد ايجاد سرنخ هاي فروش در زمان تبليغ محصولات و خدمات است. سرنخ هاي ايجاد شده به شما كمك مي كنند تا از طريق تبليغات آنلاين و استراتژي هاي بازاريابي ديجيتال، ميزان فروش خود را افزايش دهيد.

به عنوان مثال، اهداف ذكر شده در بالا را مي توان با تاكتيك تبليغات كليكي(PPC) بدست آورد.

طبق مطالعات انجام شده، بيش از 60 درصد از كاربران هنگام خريد در اينترنت بر روي تبليغات گوگل كليك كرده و آنها را مشاهده مي كنند.

دستيابي هدفمندتر به مشتريان در بازاريابي ديجيتال

به عنوان صاحب يك كسب و كار نوپا يا كوچك، مي توانيد اهداف بازاريابي خود را به انجام برسانيد و از طريق بازاريابي آنلاين به راحتي با مشتريان هدف خود ارتباط برقرار كنيد. با پيشرفت هاي ديجيتالي در سراسر جهان، ميليون ها نفر از حداقل ي پلتفرم آنلاين براي كسب اطلاعات در مورد خدمات يا محصولات مختلف استفاده مي كنند.

با استراتژي صحيح در زمان مناسب مي توانيد با مشتريان بالقوه بيشتري ارتباط برقرار كنيد. اين كار را مي توان با استفاده از يك برنامه بازاريابي هوشمند امكان پذير كرد.

آژانس هاي بازاريابي ديجيتال از طريق استراتژي هاي مختلف از جمله بازاريابي محتوا، بهينه سازي موتورهاي جستجو، بازاريابي ايميلي، بازاريابي ويديويي و غيره به شما كمك مي كنند تا مشتريان بيشتري را به سوي وب سايت خود جذب كنيد. همچنين، وضعيت فعلي و اهداف تجاري نهايي شما را نيز براي انتخاب سودآورترين طرح جهت بازاريابي و تبليغات آنلاين تجزيه و تحليل مي كنند.

بدون ترديد يكي از مهم ترين مزاياي بازاريابي ديجيتال، نقش تعيين كننده آن در دستيابي به مشتريان مورد نظر است. بازاريابي ديجيتال منجر به راهي آسان تر و سريعتر براي يافتن محصولات و خدمات توسط كاربران آنلاين مي شود.

افزايش درآمد با حداقل هزينه با بازاريابي ديجيتال

بازاريابي با حداقل هزينه و بيشترين درآمد، مطلوب ترين سناريو براي استارت‌آپ ها و مشاغل كوچك است.

شركت هاي بزرگتر مي توانند هزينه هاي بيشتري را براي بازاريابي بپردازند، اما استارت‌آپ ها و مشاغل كوچك بايد تلاش كنند تا هزينه ها را پايين نگه داشته و سود بيشتري كسب كنند.

سپس، بازاريابي ديجيتال به مشاغل كمك ميكند تا هزينه هاي تبليغ محصولات يا خدمات را به حداقل برسانند.  بازاريابي ديجيتال با هدف قراردادن مشتريان بالقوه، نتايج مطلوب فروش را تضمين مي كند و احتمال اتلاف وقت و پول شما را از بين مي برد.

با همكاري يك آژانس بازاريابي ديجيتال، مي توانيد از طرح هاي ديجيتالي مقرون به صرفه براي كسب و كار خود مطلع شويد و درآمد بيشتري كسب كنيد.

چندين پلتفرم براي دسترسي به مشتريان مورد نظر در دسترس است كه بهترين استراتژي را كسب و كار شما انتخاب مي كنند. با همكاري آژانس هاي بازاريابي باتجربه، ايجاد سرنخ فروش و جذب مشتري ديگر چندان دشوار و دور از ذهن نمي باشد.

بهره مندي از قدرت شبكه هاي اجتماعي

با افزايش تعداد شبكه هاي اجتماعي مانند توييتر و اينستاگرام، مي توانيد با نزديك شدن به تعداد زيادي از افراد در مدت زمان كوتاهي كسب و كار خود را گسترش دهيد.

شبكه هاي اجتماعي به حدي تاثير گذارند كه مي توانند تمايلات، تصميمات و انتخاب هاي كاربران در هر موضوعي تحت الشعاع قرار دهند. همچنين، شبكه هاي اجتماعي بهترين ابزار براي معرفي محصولات و خدمات شما به افرادي كه به كسب و كار شما علاقه مندند مي باشند.

بسياري از صاحبان مشاغل كوچك و كارآفرينان ممكن است اين فرآيند را پيچيده در نظر بگيرند. با اين وجود، بسياري از شبكه هاي اجتماعي مي توانند به شما كمك كنند تا برند، محصولات و خدمات خود را از طريق بستري كه در اختيارتان قرار ميدهند به مشتريان بالقوه معرفي كنيد. 

رقابت با ساير شركت ها

برنامه هاي بازاريابي سنتي نيازمند بودجه بالايي براي دستيابي به رشد تجاري پيشرفته است و رقابت با شركت هاي بزرگتر كه مي توانند هرگونه هزينه بازاريابي را بپردازند آسان نيست.

استارت‌آپ ها و مشاغل كوچك به هزينه كمتر با نرخ بازده بيشتر نياز دارند. اي امر تنها با بازاريابي ديجيتال امكان پذير است. زيرا مي تواند به رشد و گسترش هر نوع كسب وكاري به صورت جهاني كمك كند.

دنياي ديجيتال به شما امكان مي دهد يك فروشگاه آنلاين ايجاد كنيد تا بدون توجه به موقعيت مكاني خود و مشتريان بتوانيد با آنها ارتباط برقرار كنيد.

استراتژي بازاريابي مناسب، گزينه هاي تبليغاتي، اجرا و نظارت بر نتايج در مدت زمان بسيار كوتاهي فراهم مي كند. به اين ترتيب، شما مي توانيد كسب و كار خود را با استفاده از سرويس هاي باكيفيت و سريع ارتقا داده تا بتوانيد با هزينه‌اي اندك با شركت هاي بزرگتر رقابت كنيد.

ارائه خدمات آني و سريع به مشتريان

اگر هدف شما تسلط بر بازار است، ارائه خدمات به مشتري امري ضروري است. زيرا رضايت مشتري نقطه‌اي كليدي جهت ايجاد حضور مطلق در بازار است.

ارائه خدمات سريع و آني به مشتريان يكي از سودآورترين مفاهيمي است كه نرخ بالايي در جذب و حفظ مشتري دارد. 

روش هاي سنتي بازاريابي براي ارتباط مستقيم با مشتريان كافي نيست. بنابراين، تقريباً همه مشاغل از بازاريابي ديجيتال براي تعامل با مشتريان خود جهت سرعت در ارائه راه حل استفاده مي كنند.

ارتباط آسان و سريع باعث كسب اعتماد و اعتبار مي شود، به اين معني كه مشتريان، كسب و كار شما را با ديگران به اشتراك مي گذارند.

بنابراين، اگر خدمات مشتريان ساختاري منظم داشته باشد، آنها مي توانند شركت شما را به سايرين معرفي كنند؛ كه اين امر مشتريان جديدي را براي شما به ارمغان خواهد آورد.

همانطور كه از اطلاعات فوق قابل درك است، بازاريابي ديجيتال به استارت اپ ها و مشاغل كوچك كمك مي كند تا سود بيشتري توليد شود. استراتژي مناسب، هزينه ها را به حداقل رسانده و سود بازاريابي از طريق تبليغات ديجيتال را نيز به حداكثر ميرساند.